Zwroty

🆓 Darmowe zwroty – szybko i bez kosztów

Dla Państwa wygody uruchomiliśmy usługę szybkiezwroty.pl realizowaną przez firmę InPost.

Dzięki niej mogą Państwo zwrócić produkt za darmo – na nasz koszt, jeśli:

  • od momentu otrzymania zamówienia nie minęło więcej niż 14 dni, oraz

  • przesyłka zawiera wymagane dokumenty (patrz niżej).

Jak skorzystać?

  1. Wejdź na stronę:
    https://szybkiezwroty.pl/pl/kdl_technologies

  2. Postępuj zgodnie z instrukcją wygenerowania etykiety zwrotnej.

  3. Do paczki KONIECZNIE dołącz oświadczenie o odstąpieniu od umowy, w którym muszą się znaleźć:

    • dane Klienta (imię i nazwisko lub nazwa firmy)

    • chęć odstąpienia od umowy sprzedaży
    • numer kontaktowy

    • powód zwrotu (opcjonalnie)
    • numer konta bankowego do zwrotu środków.


❗ WAŻNE!

Jeśli zamówienie było opłacone za pobraniem, a nie otrzymamy numeru konta

nie będziemy mogli wykonać zwrotu środków.

Dlatego prosimy:

Zawsze dołącz oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawierające numer konta bankowego do zwrotu!


Jak nadać paczkę przez Szybkie Zwroty InPost?

  1. Uzupełnij dane paczki i formularz zwrotu na stronie:
    https://szybkiezwroty.pl/pl/kdl_technologies

  2. Poczekaj na akceptację zwrotu – po jej zatwierdzeniu otrzymasz:

    • kod zwrotu (SMS + e-mail),

    • oraz kod QR w aplikacji InPost Mobile.

  3. Przygotuj paczkę:

    • Możesz użyć tego samego opakowania, w którym otrzymałeś produkt,

    • Usuń starą etykietę nadawczą!

  4. Oznacz paczkę kodem zwrotu:

    • Nie musisz drukować etykiety,

    • Wystarczy napisać kod zwrotu odręcznie na paczce.

  5. Nadaj paczkę w dowolnym Paczkomacie:

    • Skanując kod QR z aplikacji, lub

    • Wpisując ręcznie kod zwrotu na ekranie urządzenia.
      Następnie umieść paczkę w skrytce i zamknij drzwiczki.


Zwroty produktów – informacje ogólne

  • Masz prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostawy – bez podania przyczyny, na zasadach odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

  • Dotyczy to wyłącznie klientów indywidualnych (konsumentów) – zakup nie może być związany z działalnością gospodarczą.

  • Produkt nie może nosić śladów użytkowania – musi być kompletny, w stanie nienaruszonym, z oryginalnym opakowaniem i całą zawartością.


Warunki przyjęcia zwrotu

Aby zwrot został zaakceptowany:

  • Odeślij produkt w nieuszkodzonym stanie, w oryginalnym opakowaniu i z pełną zawartością.

  • Dołącz pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, zawierające:

    • dane klienta

    • chęć odstąpienia od umowy sprzedaży
    • numer kontaktowy

    • powód zwrotu (opcjonalnie)

    • numer konta bankowego


Czas realizacji zwrotu

  • W ciągu 3 dni roboczych sprawdzimy stan zwracanego produktu.

  • Jeśli nie ma przeciwwskazań, zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany na wskazany rachunek bankowy maksymalnie w ciągu 7 dni – choć najczęściej w ciągu 24h od otrzymania przesyłki.


Adres zwrotu:

KDL Technologies Krystian Rzepka
ul. Ciećwierza 144A
05-080 Klaudyn
+48 513 813 474

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl